Droit de rétractation et retours

Votre droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur que vous avez désigné, prenez physiquement possession des articles.

Pour exercer ce droit, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple par e-mail à biuro@omniuniform.pl, en indiquant le numéro de commande. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Il suffit d'envoyer votre message avant l'expiration du délai.

Renvoi des articles

Renvoyez les articles sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre rétractation. Les frais directs de renvoi sont à votre charge. Merci de bien les emballer. Adresse de retour :

OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Platanowa 7a
62-030 Luboń, Pologne
Téléphone : +48 510 363 404

Vous pouvez examiner les articles comme en magasin, par exemple essayer un vêtement. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement (vêtements lavés ou portés, par exemple).

Remboursement

Nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux (sauf le supplément lié au choix d'une livraison plus chère que notre livraison standard la moins coûteuse), au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des articles ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Nous utilisons le même moyen de paiement et la même devise que lors de l'achat, sauf accord contraire ; le remboursement ne vous occasionne aucun frais.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés (par exemple brodés d'un nom ou d'un logo).

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de OMNIPRE Sp. z o.o., ul. Platanowa 7a, 62-030 Luboń, Pologne, biuro@omniuniform.pl :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous : …
Commandé le / reçu le : …
Numéro de commande : …
Nom du consommateur : …
Adresse du consommateur : …
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : …
Date : …