Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles en lien avec la boutique omniuniform.fr est :
OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Nad Wierzbakiem 14 / 3
60-612 Poznań, Pologne
NIP : 7812114513 · KRS : 0001255585 · REGON : 545292851
E-mail : biuro@omniuniform.pl · Téléphone : +48 510 363 404
Pour toute question relative à vos données, écrivez à biuro@omniuniform.pl.
2. Données traitées et finalités
- Votre commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone, articles commandés, statut du paiement, nécessaires à l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Votre compte, si vous en créez un : les données ci-dessus et votre mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage) (art. 6.1.b RGPD).
- Comptabilité : données de commande et de paiement à conserver selon la loi fiscale (art. 6.1.c RGPD).
- Service client, rétractations et réclamations : vos messages et les données nécessaires pour les traiter (art. 6.1.b et f RGPD).
- Prévention de la fraude et sécurité : adresse IP et données du navigateur enregistrées avec la commande, journaux du serveur (art. 6.1.f RGPD, intérêt légitime). Les commandes signalées sont toujours vérifiées par une personne.
- Statistiques et publicité : uniquement avec votre consentement donné dans le bandeau cookies (art. 6.1.a RGPD), voir le point 6.
3. Destinataires
Uniquement les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, et seulement dans la mesure nécessaire : le prestataire de paiement Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), les transporteurs, notre hébergeur (OVH, serveurs dans l'UE), notre service d'envoi d'e-mails, notre cabinet comptable et, si vous acceptez les cookies marketing, les outils publicitaires du point 6.
4. Transferts hors de l'EEE
Certains prestataires (par exemple Google, Meta, TikTok, Stripe) peuvent traiter des données aux États-Unis, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis ou de clauses contractuelles types.
5. Durée de conservation
Données de commande : le temps d'exécuter le contrat puis la durée imposée par la loi fiscale (5 ans à compter de la fin de l'année de la vente) et jusqu'à la prescription des éventuelles réclamations. Données du compte : jusqu'à sa suppression. Données fondées sur le consentement : jusqu'à son retrait.
6. Cookies, mesure d'audience et publicité
Nous utilisons des cookies nécessaires et le stockage du navigateur pour faire fonctionner la boutique (panier, favoris, connexion, votre choix sur les cookies). Avec votre accord, nous utilisons aussi Google Analytics 4 (statistiques) ainsi que Google Ads, le pixel Meta et le pixel TikTok (mesure et adaptation de nos publicités). Ces outils reçoivent des informations sur les pages vues et les événements de la boutique (vue d'un article, ajout au panier, achat avec numéro et montant de la commande), des identifiants de cookies, l'adresse IP et des données du navigateur, mais pas votre nom, votre adresse ni votre e-mail. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données, notamment celle de votre pays (en France, la CNIL, cnil.fr), ou auprès de l'autorité polonaise (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl).